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Lyreco Nachhaltigkeitsbericht 2017

Nachhaltigkeitsbericht 2017 WIRTSCHAFTLICHE MASSNAHMEN UNSER MARKT NACHHALTIGKEITSAUDITS-LIEFERANTEN 1/2 Breitere und einheitlichere Vorgehensweise ab 2017 NACHHALTIGKEITSAUDITS-LIEFERANTEN 1/2 Lyreco hat entschieden, dass zusätzlich zu den Social Compliance Audits, die bereits seit einigen Jahren durchgeführt werden, der Umfang der Audits erweitert werden soll, indem die Umweltaspekte in einer strukturierteren Weise einbezogen werden. Alle Audits werden 2017 zum ersten Mal auch die Bereiche soziale Verantwortung und Umweltaspekte miteinbeziehen. Im selben Jahr wird Lyreco die Audits von einer globalen Prüfgesellschaft durchführen lassen und diese Aufgabe nicht mehr an die Mitarbeiter von Lyreco vergeben (die bisher die Audits für direkt importierte Produkte durchgeführt haben). Alle Audits werden unter Verwendung des 4-Säulen- SEDEX-Standards durchgeführt werden. Der gleiche Ansatz (also vollständig unabhängige Audits) wird anschließend entweder für direkt oder indirekt importiere Produkte verwendet werden. Das Lieferanten-Prüfprogramm umfasst alle Fabriken, die in Entwicklungsländern Produkte der Marke Lyreco herstellen (entweder auf Konzernebene oder auf lokaler Ebene). Das Programm gilt für Direktlieferanten. Lieferanten der zweiten und selbst der dritten Ebene der Lieferkette werden mit der gleichen Methode geprüft in Abhängigkeit von der Risikostufe und Produkte & Services Papierzellstoff Lyreco Papier Lieferanten Stufe 3 Lieferanten Stufe 2 Direktlieferant (Stufe 1) Stufe 3-Unternehmen beliefern Tier 2-Unternehmen. Stufe 2-Unternehmen sind die Hauptlieferanten der Tier 1-Lieferanten, liefern jedoch keine Produkte direkt an Lyreco. der Historie der Beziehungen zum Direktlieferanten. Dies erfolgte erstmals Anfang 2016 für den Papierzellstoff, der für Papier der Lyreco-Marke verwendet wird. Die wichtigsten Prinzipien des Programms lauten wie folgt: n Bevor ein Lieferant sich für ein bestimmtes formelles Audit qualifiziert, muss er ein Lyreco Business Supplier Agreement (BSA) und einen Verhaltenskodex unterzeichnet haben. n Lieferanten müssen das Lyreco Supplier Sustainability Involvement Programm prüfen und sicherstellen, dass sie über die für die Erfüllung dieser Anforderungen erforderlichen Richtlinien, Prozesse und Systeme verfügen. n Das Audit wird jährlich durchgeführt. n Geprüft werden schwerpunktmäßig die Bereiche Personal, Gesundheit und Sicherheit, Umwelt, Managementsysteme, Ethik und die Einhaltung von Gesetzen. n Das Audit unterliegt einem formellen und ausführlichen Audit-Bericht, der von der QSS-Abteilung von Lyreco geprüft wird. Stufe 1-Unternehmen sind Direktlieferanten von Lyreco. OFFICE & WORK SOLUTIONS 46 n Das Audit wird entweder von einer unabhängigen und zuvor bestätigten Prüfgesellschaft (z. B. SGS, Intertek) oder von Lyreco-Mitarbeitern durchgeführt, die in Aspekten der sozialen Kompetenz und in Umweltaspekten geschult sind. n Die QSS-Abteilung von Lyreco kann im Zweifelsfall, im Falle höherer Risiken oder zu Stichprobenzwecken, einen Besuch/ein Audit vor Ort durchführen, um den Konformitätsstatus des Werkes sicher zu stellen. n Damit die Lyreco-Anforderungen erfüllt werden: - darf im letzten Audit keine wesentliche Nicht-Konformität auftreten - muss ein Ansatz zur kontinuierlichen Verbesserung im Umgang mit geringfügiger Nicht-Konformität und/oder Beobachtungen deutlich erkennbar sein. n In Abhängigkeit von den Ergebnissen des Audits gibt es drei Optionen: - Option 1: Das Werk wird anerkannt, wenn die Anforderungen erfüllt sind. - Option 2: Das Werk wird auf die schwarze Liste gesetzt, wenn größere Probleme auftreten und kein effektiver Fortschritt erkennbar ist. - Option 3: Das Werk wird unterstützt, wenn Probleme auftreten, jedoch gleichzeitig eine hohe Bereitschaft zu Verbesserungen vorhanden ist. n Im Allgemeinen werden die Audits den relevanten Lieferanten zuvor angekündigt. Es werden jedoch auch nicht angekündigte Audits durchgeführt für die Gegenprobe/Doppelkontrolle der Ergebnisse aus dem vorherigen Audit. n Die Ergebnisse der Audits werden auf die Tagesordnung gesetzt und in dem Nachhaltigkeits-Meeting mit dem Managementteam der Lyreco-Gruppe geprüft. Umfang des Programms Alle Produkte der Marke Lyreco, die in „Risikoländern“ (*) hergestellt werden: n werden entweder auf Konzern-Ebene oder auf lokaler Ebene beschafft. n werden entweder direkt oder indirekt importiert. (*) Die Risikoländer werden durch die internationale und wohlbekannte „Business Social Compliance Initiative” identifiziert. Zu den Risikoländern zählen asiatische Länder wie China, Vietnam, Thailand, jedoch auch europäische Länder wie Rumänien, Bulgarien oder amerikanische Länder wie Brasilien. LYRECO VERLANGT IM FALLE EX- TERN DURCHGEFÜHRTER AUDITS DIE ANWENDUNG BEWÄHRTER STANDARDS: n SA8000*, BSCI** oder SEDEX*** 2 Säulen für soziale Verantwortung n ISO14001, BEPI**** oder SEDEX 4 Säulen für Umweltaspekte (neu – anwendbar seit 2016) * SA8000 = Soziale Verantwortung 8000, eine internationale Norm für Arbeitsplatzqualität, basierend auf dem Konzept der sozialen Verantwortung. ** BSCI = Business Social Compliance Initiative, eine unternehmensorientierte Initiative mit dem Ziel der Verbesserung der Arbeitsbedingungen in der globalen Lieferkette. BSCI ist eine Initiative der Foreign Trade Association (FTA). *** SEDEX = Supplier Ethical Data Exchange, eine nicht auf Gewinn ausgerichtete Mitgliederorganisation die sich der Förderung verantwortungsbewusster und ethischer Praktiken in globalen Lieferketten verpflichtet hat. Es gibt zwei Optionen: n Das 2-Säulen-Audit, das Arbeits- und Gesundheits-/Sicherheitsstandards umfasst. n Das 4-Säulen-Audit, das die zwei weiteren Säulen Umwelt und Unternehmensethik umfasst. BEPI = BEPI ist ebenfalls eine Initiative der FTA, die BSCI ergänzt. BEPI verfügt über eine bestimmte Regulierungsstruktur, damit zur Verwaltung und Verbesserung von Umweltaspekten ein System entwickelt und implementiert werden kann.

Nachhaltigkeitsbericht 2017 WIRTSCHAFTLICHE MASSNAHMEN UNSER MARKT NACHHALTIGKEITSAUDITS-LIEFERANTEN NACHHALTIGKEITSAUDITS-LIEFERANTEN 2/2 2/2 Lyreco Eigenmarkenprodukte, die in Entwicklungs-/Risikoländern hergestellt werden DIREKTE IMPORTE INDIREKTE IMPORTE 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Ziel 2017 auditierte Werke in % 100 % 100 % 100 % 100 % 87,5 % 100 % 100 % Werke die in Bezug auf Umwelt- und Ethik-Aspekte sowie hinsichtlich des Managementsystems auditiert wurden in % im Verlauf des vorherigen Audits identifizierte Nichtkonformität, die in der Folgeprüfung vollständig beseitigt wurden in % Werke, die einer genaueren Folgeprüfung bedürfen und entsprechend unterstützt werden müssen in % 46 % 100 % 100 % 100 % 87,5 % 100 % 100 % 80 % 90 % 74 % 84 % 68 % 60 % 100 % 0 % 0 % 14 % 0 % 0 % 0 % k. A. Zahl der Nichtübereinstimmungen 13 12 36 22 15 19 k. A. Zahl der Verbesserungsmöglichkeiten 15 9 7 6 5 4 k. A. Zusätzlich zu den extern durchgeführten Audits führte das QSS-Team von Lyreco 2016 selbst zusätzliche Audits in den fast 20 % der Fabriken durch, die in aufstrebenden Märkten Produkte für Lyreco produzieren. In einigen Fällen wurde deutlich, dass es sehr wichtig sein kann, die Berichte von externen Partnern durch zusätzliche Audits zu ergänzen. 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Ziel 2017 geprüfte Werke in % 0 % 40 % 76 % 100 % 89 % 96 % 100 % aus der Liste gestrichene Werke in % k. A. 10 % 0 % 5 % 4 % 4 % k. A. Werke, die einer genaueren Nachprüfung bedürfen in % k. A. 15 % 12 % 13 % 24 % 11 % k. A. AUDITIERTE PRODUKTION VON LYRECO REINI- GUNGSPRODUKTEN IN CHINA – JULI 2016 AUDITIERTE PRODUKTION VON LYRECO REINI- GUNGSPRODUKTEN IN CHINA – JULI 2016 AUDITIERTE PRODUKTION VON LYRECO STIF- TEN IN CHINA – NOVEMBER 2016 47

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