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Lyreco Nachhaltigkeitsbericht 2017

Nachhaltigkeitsbericht 2017 FAZIT KUNDENREFERENZEN Hier im Australian Institute of Management WA (Westaustralien) ist uns Nachhaltigkeit sehr wichtig, vor allem bei der Versorgung des Katitjin Center. Das Green Building Council of Australia (GBCA), bei dem es sich um die australische Verwaltungsbehörde für umweltfreundliche Gebäude handelt, hat das Katitjin Centre bei der Bewertung des Gebäudedesigns mit 6 grünen Sternen ausgezeichnet. Eine höhere Wertung ist nicht möglich. Dadurch wird unsere weltführende Rolle bei der Konzeption von nachhaltigen Gebäuden umso deutlicher. „WIR ARBEITEN SEIT 12 MONATEN MIT LYRECO ZUSAMMEN UND SIND POSITIV DAVON ÜBERRASCHT, DASS LYRECO UNS BEREITS IN DIESER KURZEN ZEIT ENORM DABEI HELFEN KONNTE, ZU- SÄTZLICHE NACHHALTIGKEITSINITIATI- VEN ZU ENTWICKELN.“ Lyreco weist uns stets darauf hin, wenn es grünere Alternativen zu den von uns aktuell verwendeten Produkten gibt, und dabei kommt es weder zu Qualitätseinbußen noch zu höheren Kosten für die Produkte. Bei der Papierverwendung (unser größter Ressourcenverbrauch) sind wir mittlerweile auf FSC-zertifiziertes Papier umgestiegen und momentan prüfen wir unsere Reinigungsprodukte. Unserer Erfahrung nach ist Lyreco für Unternehmen ein Glücksgriff. Name des Kunden Geschäftstätigkeit Anzahl an Mitarbeitern 125 Kunde von Lyreco seit 2016 Australian Institute of Management Westaustralien Fort- und Weiterbildung MEHRMALIGER GEWINNER DES LYRECO NACHHALTIGKEITSPREISES Der Konzern Bertrandt entwickelt seit mehr als 40 Jahren kundengerechte Lösungen für die Automobil- und Luftfahrtbranche in Europa, China und den USA. Über Bertrandt Services stellt der Konzern Technologie- und Handelsdienstleistungen in zukunftsorientierten Sektoren wie Elektrotechnik, Maschinenbau und Medizintechnik in ganz Deutschland bereit. Circa 13.000 Mitarbeiter an 54 Standorten stellen ihre ausgezeichnete Expertise, nachhaltige Projektlösungen und eine hervorragende Kundenorientierung bereit. (www.bertrandt.com) Geltendes Recht zu achten und zu befolgen ist für Bertrandt selbstverständlich. Dasselbe erwarten wir von unseren Lieferanten. Deshalb beziehen wir sie in alle Belange des Qualitäts- und Umweltmanagements, der Arbeitssicherheit und GEWINNER DER LETZTEN KUNDEN- NACHHALTIGKEITSPREISE VON LYRECO Für CESCE ist der Schutz der Umwelt eine Herzensangelegenheit. An unseren Standorten achten wir darauf, Energie effizient zu nutzen, Ressourcen nur begrenzt zu verwenden und das Abfallvolumen zu reduzieren. Besonders hervorgehoben werden sollten unsere Projekte zum Erhalt der Umwelt, die von der spanischen Regierung versichert sind. Der Versicherungsschutz hängt von einer positiven Bewertung des Grads der Umweltbelastung ab. der Wirtschaftlichkeit mit ein. Der Fokus liegt dabei auf einem fairen Miteinander, Kontinuität sowie einem umwelt- und ressourcenschonenden Umgang mit Materialien. Hier haben wir in Lyreco einen guten Sparringspartner gefunden. „Lyreco hat in den regelmäßigen Abstimm-Terminen auf „Grüne Baum“-Produkte hingewiesen. Wo es bei uns gepasst hat, haben wir diese „grünen“ Produkte ins Kernsortiment aufgenommen. Auch die Bündelung der Liefertermine wurde umgesetzt. Bestellung werden gesammelt und einmal pro Woche aufgegeben: Statt mehrerer Lieferungen erhalten wir eine Lieferung gebündelt – gleichbedeutend mit weniger CO 2-Ausstoß durch die einmalige Anlieferung.“ Wir möchten eine Einkaufsplattform einführen, mit der eine reine Online-Bestellabwicklung vom Wareneingang bis hin zur Rechnungsstellung mit Einbindung im SAP-System ermöglicht wird. So sparen wir Ressourcen und Zeit. Als Mitglied der Global Compact-Initiative der Vereinten Nationen und wie von den darin festgehaltenen Prinzipien festgelegt, bemüht sich CESCE darum, durch vorbeugende Maßnahmen, motivierende Initiativen für die Aneignung einer erhöhten Umweltverantwortung und der Entwicklung sowie Verbreitung von umweltfördernden Technologien die Umwelt zu schützen. Unser Unternehmen kontrolliert und minimiert die direkt aus den Geschäftsaktivitäten stammenden negativen Auswirkungen über ein Umweltverwaltungssystem, das gemäß ISO 14001 zertifiziert und seit 2004 im Einsatz ist. KOOPERATION MIT LYRECO MONIKA GLÜCK – BERTRANDT SERVICE POINT Name des Kunden Geschäftstätigkeit Durch die Zusammenfassung von Bestellungen, sowohl chronologisch als auch geographisch, können wir beim Transport unsere Kohlenstoffbilanz verbessern. Gleichzeitig sind wir durch das Aufgeben von Bestellungen online dazu in der Lage, unseren Papierverbrauch zu senken. „Darüber hinaus sollten wir noch erwähnen, dass Lyreco auch ein großes Sortiment an grünen Produkten anbietet und dieses nicht unbedingt mit höheren Preisen aufwartet, wie viele vielleicht annehmen. Das heißt, mit der Hilfe von Lyreco profitieren wir alle (Anteilseigner, die Umwelt und die Mitarbeiter).“ Name des Kunden Geschäftstätigkeit Anzahl an Mitarbeitern 432 Bertrandt Kunde von Lyreco seit 2011 Entwicklungsdienstleistungen für technologische Schlüsselbranchen Anzahl an Mitarbeitern Mehr als 13.000 Kunde von Lyreco seit 2000 Compañía Española de Seguros de Crédito a la Exportación: CESCE Verwaltungslösungen für Handels- und Exportkredite (Europa und Lateinamerika) 50

Nachhaltigkeitsbericht 2017 FAZIT KUNDENREFERENZEN Der Aviapartner-Konzern mit Hauptsitz in Brüssel gehört zu den größten europäischen Flugzeugabfertigern, der an mehr als 40 Flughäfen in acht Ländern mit circa 8.000 Mitarbeitern tätig ist. Im Jahr 2015 fertigte der Konzern 400.000 Flüge für mehr als 400 Fluggesellschaften und 70 Millionen Passagiere ab. Vor ein paar Jahren wurde Aviapartner von einem großen Kunden darum gebeten, an einem CSR-Audit teilzunehmen. Obwohl das „Go Green“-Umweltprogramm aus dem Jahr 2011 und die ISO14001-Zertifizierung Aviapartner zu einem guten Start verholfen hatten, weckten die mittelmäßigen Ergebnisse des Audits im Unternehmen den Wunsch, den Anforderungen der Kunden in diesem Bereich besser gerecht zu werden. Daher begann Aviapartner damit, sich ausgiebiger mit dem Thema zu beschäftigen, und fiel anschließend die Entscheidung, dass das Drei-Säulen-Modell „Soziales, Ökologie, Wirtschaft“ der richtige Weg für das Unternehmen ist. Vor zwei Jahren erhielt Aviapartner im CSR-Audit die bronzene Auszeichnung und konnte sich letztes Jahr bereits auch die silberne Auszeichnung sichern – dadurch wurden die Geschäftsziele noch konkreter. Daher war die Freude bei Aviapartner groß, am ersten Wettbewerb um den Kundennachhaltigkeitspreises von Lyreco in den Benelux-Staaten teilzunehmen. Aviapartner machte Lyreco aufgrund des nachhaltigen Geschäftsmodells des Unternehmens zum anerkannten Netzwerklieferanten für Büromaterialien. Man muss die Dinge in die Hand nehmen, um Erfolge zu verzeichnen – so sieht es zumindest Aviapartner. Ein ausschlaggebender Grund, warum Aviapartner den Nachhaltigkeitspreis 2016 von Lyreco erhielt, war die Einführung von „grünen Produkten“ als Nachhaltigkeitskennzahl. Dazu wäre Aviapartner ohne die Kontrolle, Unterstützung und Motivation von Lyreco nicht in der Lage gewesen. Außerdem konnte ein Lieferproblem gelöst werden, wodurch nun alle 40 Niederlassungen unseres Unternehmensnetzwerks das gleiche umweltfreundliche Papier verwenden können und so direkt zu unseren Umweltzielen beitragen. „Bei Aviapartner ist man der Meinung, das Lyreco seinen Solgan ‚Macht Ihr Arbeitsleben einfacher‘ auf ganzer Linie umsetzt. Unsere Kooperation ist äußerst zufriedenstellend – wir arbeiten gemeinsam an unserem Ziel, lösen dabei Probleme schnell und kooperieren im Rahmen unseres Nachhaltigkeitsprogramms. Unsere Geschäftsbeziehung ist weitaus mehr als ein einfaches Auftraggeber-Lieferanten-Verhältnis.“ Die zentrale Ansprechpartnerin Marie-Eve Liègeois, das interne Kommunikationssystem von Lyreco und der auf das jeweilige Land abgestimmte Geschäftsansatz tragen zu einer schnellen und einfachen Nachrichtenweiterleitung bei. Lyreco konnte uns ein angepasstes Berichtsystem – eines der größten Probleme unseres ehemaligen Lieferanten – für unseren Papierverbrauch zur Verfügung stellen, der in unserem Unternehmen den größten ökologischen Fußabdruck hinterlässt. Auf diese Weise ist Aviapartner dazu in der Lage, sich auf sein Kerngeschäft zu konzentrieren. Im Bereich Nachhaltigkeit unsere Leistung zu messen, ist sehr wichtig für uns, und in Lyreco haben wir den perfekten Partner gefunden, der uns dies ermöglicht. Jetzt, da wir den Nachhaltigkeitspreis 2016 von Lyreco erhalten haben, sind wir zuversichtlich, unsere Nachhaltigkeitsziele erreichen zu können. Name des Kunden Geschäftstätigkeit Anzahl an Mitarbeitern 8.000 Kunde von Lyreco seit 2011 Aviapartner Dienstleister im Flugverkehr Flugzeugabfertiger Linkgroup AG ist eine Medienagentur sowie Mediendienstleister für Digital- und Druckanzeigen. Das Unternehmen ist auf Unternehmens-, Finanz- und Marketingpublikationen sowie Online-Lösungen spezialisiert. Die über 60 Mitarbeiter des von zwei Personen geleiteten Unternehmens arbeiten für renommierte Unternehmen im In- und Ausland und bieten als primärer Auftragnehmer eine umfassende Wertkette. Darüber hinaus sitzt Linkgroup in einem Gebäude, das den Minergie®-Standard erfüllt – bisher ist dies in dieser Branche in der Schweiz noch keinem anderen Unternehmen gelungen. LINKGROUP UND LYRECO Linkgroup und Lyreco arbeiten seit Jahren mit vollstem gegenseitigem Vertrauen zusammen: Linkgroup bestellt Büromaterialien von Lyreco, während Lyreco wiederum Designarbeiten und die Implementierung von Werbepublikationen an Linkgroup vergibt. „Die ökologischen Bemühungen beider Unternehmen regen die Kooperation genauso an wie die hohen Ansprüche an die eigene Dienstleistungsqualität.“ NACHHALTIGKEIT ALS TEIL DES GE- SCHÄFTSMODELLS Für Linkgroup stellt Nachhaltigkeit einen ganzheitlichen Ansatz dar. Achtsamkeit und Verantwortungsbewusstsein bilden das Herzstück für eine erfolgreiche Unternehmensführung. Dazu gehört auch ein sozialer und respektvoller Umgang mit Mitarbeitern sowie moderates Wachstum. Für den Mediendienstleister ist eine umweltfreundliche Produktion und die Verwendung entsprechender energieeffizienter Maschinen äußerst wichtig. Name des Kunden Geschäftstätigkeit Anzahl an Mitarbeitern 65 Kunde von Lyreco seit 2005 Linkgroup AG Medienagentur und -dienstleister KLIMANEUTRAL UND ZERTIFIZIERT Linkgroup, dessen Produktion klimaneutral ist, ist das erste Unternehmen in der Schweiz, das innerhalb seiner Branche die PSO/ISO- und FSC-Zertifizierung erhalten hat. Daraus resultieren vollständig standardisierte Betriebsprozesse für Online- und Printmedien. Angesichts dessen ist die Erwähnung, dass wo immer möglich FSC-Papier verwendet wird, nahezu überflüssig. Energieeffizienz ist die günstigste „Energiequelle“ und bietet das größte Potenzial beim Einsparen von CO 2-Emissionen. Daher sind wir darum bemüht, durch im Voraus getroffene Pläne unsere eigene Energiebilanz stets zu verbessern, in intelligente Technologien zu investieren und alle Prozesse fortlaufend zu optimieren. Nur diejenigen, die als gutes Beispiel voranschreiten, können mit Glaubwürdigkeit auffahren. CHRISTIAN SCHWANDER – MITINHABER UND PARTNER VON LINKGROUP 51

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