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Lyreco Nachhaltigkeitsbericht 2018

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10 • Wesentlichkeitsmatrix IM JAHR 2017 LEGTE LYRECO SEINE WESENTLICHKEITSMATRIX FEST. Im Entscheidungsfindungskonzept wird Wesentlichkeit als Prinzip eingesetzt, mithilfe dessen entschieden wird, ob einem Aspekt tatsächlich so viel Bedeutung zukommt, dass ihm Aufmerksamkeit bedarf, und welcher Grad an Priorität dem daraus resultierenden Handlungsbedarf eingeräumt wird. Die Wesentlichkeitsmatrix befasst sich mit Themen entlang zweier Hauptachsen: • Bedeutung für die Interessengruppen / Gesellschaft • Bedeutung für das Unternehmen WESENTLICHKEITS- MATRIX FÜR LYRECO RELEVANTE THEMEN NACH KATEGORIEN SORTIERT: Für Lyreco wurden 37 potenziell relevante Themen identifiziert. Diese wurden in sechs Kategorien unterteilt. WIRTSCHAFT (S. 22-23) FÜHRUNG (S. 12-15) • Ethische Geschäftspraktiken • Gewährung von Einsicht und Transparenz • Freiwillige Standards und Zertifizierungen • Einhaltung gesetzlicher Auflagen • Geschäftsentwicklung • Kundenzufriedenheit • Partnerschaften mit Kunden im Bereich Nachhaltigkeit • Innovation (Produkte und Dienstleistungen) • Produkt- und Dienstleistungsqualität • Dienstleistungswirtschaft • Markenwahrnehmung • Start-ups unterstützen DER ALLGEMEINE PROZESS Die Richtlinien der Global Reporting Initiative (GRI) und das Rahmenwerk des International Integrated Reporting Council (IIRC) dienen als Grundlage des Prozesses, der von bedeutenden Unternehmen verfolgt und von CSR-Agenturen empfohlen wird: UMWELT (S. 16-21) LIEFERKETTE (S. 28-31) • Erstellung einer Liste der auf das Unternehmen zutreffenden Aspekte • Aufforderung der Stakeholder (Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter, Management …), ihre jeweiligen Prioritäten vs. den Aspekten zu bewerten. • Vervollständigung dieses Kreises mit den Nachhaltigkeitsrisiken und -möglichkeiten • Erstellen der Wesentlichkeitsmatrix • Umweltfreundliche Produkte • Umweltfreundliche Verpackungen • Recyclingdienste für Kunden • Klimaschutz • Kohlenstoffemission • Luftverschmutzung • Flächennutzung und Biodiversität • Energie • Müll • Wasser • Logistik • Gebäude • Mitarbeiterverkehr • Soziale Standards in der Lieferkette • Menschenrechte in der Lieferkette; moderne Sklaverei • Umweltstandards und Klimaschutz in der Lieferkette • Bewertung und Leistung der Lieferkette

Wesentlichkeitsmatrix • 11 2.500 Mitwirkende Die 11 wichtigsten Aspekte: MENSCHEN (S. 24-27) • Gesundheit und Schutz der Mitarbeiter • Mitarbeiterwohlbefinden • Diversität und Inklusion • Personalmanagements GEMEINSCHAFT (S. 32-35) • Schaffung eines sozialen Mehrwerts an unseren Standorten • Unterstützung von gemeinnützigen Organisationen und Projekten • Bildungs- und Wachstumsförderung von Gemeinschaften • Bildung von Partnerschaften mit Sozialunternehmen DIE WICHTIGSTEN ERGEBNISSE: • Unsere Stakeholder räumten den gesellschaftlich relevanten sowie den unternehmensrelevanten Aspekten das gleiche Maß an Bedeutung ein. • Alle Niederlassungen bewegen dieselben Themen. • Alle 37 Aspekte werden als relevant eingestuft – auch der mit der niedrigsten Punktzahl = 6,86/10 (Flächennutzung und Biodiversität). • Wir konzentrieren uns auf die 11 wichtigsten Themen, die von unseren Stakeholdern aufgeführt wurden und sowohl in der gesellschaftlichen als auch in der unternehmerischen Kategorie 8,5/10 Punkten erhalten haben. Gesellschaftliche Bedeutung Unternehmerische Bedeutung 2 1 6 4 3 7 9 8 5 10 11 1 • Kundenzufriedenheit 2 • Gesundheit und Schutz der Mitarbeiter 3 • Menschenrechte in der Lieferkette 4 • Einhaltung gesetzlicher Auflagen 5 • Ethische Geschäftspraktiken 6 • Produkt- und Dienstleistungsqualität 7 • Mitarbeiterwohlbefinden 8 • Umweltstandards in der Lieferkette 9 • Soziale Standards in der Lieferkette 10 • Personalmanagement 11 • Partnerschaften mit Kunden im Bereich Nachhaltigkeit 2 1 6 4 3 7 9 8 11 10 5

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