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Lyreco Nachhaltigkeitsbericht 2018

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14 • Führung AEO ISO

14 • Führung AEO ISO 9001 ISO 14001 ISO 50001 ISO 26000 ISO 50001 FORESTRY OHSAS 18001 FSC CoC Legende: Weltweite Zertifizierung Länderspezifische Zertifizierung *: ISO 26000 wird nicht zertifiziert. Sie enthält Richtlinien. In jeder Niederlassung gibt es daher eine Abteilung (QSS), die für nachhaltige Entwicklung sowie das Qualitäts- und Umwelt manage ment zuständig ist. Ziel ist es, dass alle wesentlichen Unternehmensentscheidungen unter Berücksichtigung von Qualitäts-, Umwelt-, Gesundheits-, Sicherheits-, wirtschaftlichen und sozialen Aspekten getroffen werden – dadurch wird nachhaltiges Wachstum gewährleistet. CEO Chief Operating Officer Der QSS-Konzernsleiter überwacht alle lokalen Projekte und alle lokalen Initiativen: - um sicherzustellen, dass die Konzernstandards eingehalten werden; - damit die „Eco Future“-Strategie konsistent international implementiert wird; - zur Verwaltung von internationalen bewährten Verfahren, Maßnahmenplänen und interner Kommunikation. Marketing des Konzerns Konzernweite Kundenerfahrung Group COO (Chief Operating Officer) organization Konzernweiter Vertrieb Konzernweite und globale Konten des Konzerns Konzernweite Logistik Konzernweite Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit

Führung • 15 Hervé Milcent CEO Nasser Kahil Group QSS Director Christophe Chambre COO Jeroen Van Der Laan Group Customer Director Corporate & Global France Pointier Group Customer Experience Director Frank Chauveau Group Logistics Director Audrey Benedetti SMB Experience Executive Manager Franck Suhit Group Marketing Director EINE RISIKOMANAGEMENTSTRATEGIE Das Risikomanagementsystem des Lyreco-Konzerns basiert auf einer strukturierten Strategie, die der Risikoidentifikation, -analyse und -beurteilung sowie der Implementierung geeigneter Präventions- und Schutzmaßnahmenpläne dient. Siehe S. 12: Der Risikomanagementprozess von Lyreco

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